विभिन्न प्रकार के अशाब्दिक संचार को पहचानना

संचार न केवल मौखिक रूप से, बल्कि गैर-मौखिक रूप से भी किया जाता है। विभिन्न प्रकार के अशाब्दिक संचार हैं जिनका आप अनजाने में मौखिक संचार से अधिक उपयोग कर सकते हैं। अशाब्दिक संचार के प्रकारों का पता लगाने के लिए इस लेख को आगे पढ़ें।

अशाब्दिक संचार संचार का एक रूप है जो एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति को शब्दों का उपयोग किए बिना किया जाता है। अशाब्दिक संचार एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है कि हम कैसे जानकारी और इसके पीछे के अर्थ को व्यक्त करते हैं, साथ ही साथ हम अन्य लोगों के कार्यों या संदेशों की व्याख्या कैसे करते हैं।

विभिन्न प्रकार के अशाब्दिक संचार

निम्नलिखित विभिन्न प्रकार के अशाब्दिक संचार हैं जिनके बारे में आपको जानना आवश्यक है:

1. चेहरे के भाव

यह एक प्रकार का अशाब्दिक संचार है जिसकी बड़ी भूमिका होती है। संवाद करते समय, किसी के चेहरे का भाव सबसे पहले देखा जाएगा, इससे पहले कि हम यह सुनें कि दूसरा व्यक्ति क्या कहने जा रहा है। चेहरे के भावों से बहुत सी जानकारियां हासिल की जा सकती हैं।

चेहरे के भावों को सबसे सार्वभौमिक अशाब्दिक संचार भी कहा जाता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि औसत व्यक्ति कुछ भावनाओं के लिए समान चेहरे का भाव दिखाएगा। उदाहरण के लिए, औसत व्यक्ति उदास होने पर भौंकता है और जब वह प्यार में होता है तो उज्ज्वल रूप से मुस्कुराता है।

2. इशारे

इशारों या शरीर की हरकतों का इस्तेमाल आमतौर पर शब्दों का इस्तेमाल किए बिना संदेश देने के लिए किया जाता है। अक्सर उपयोग किए जाने वाले इशारों में अपना सिर हिलाना, इशारा करना या सिर हिलाना शामिल है।

चेहरे के भावों के विपरीत, जिन्हें बहुत सार्वभौमिक माना जाता है, एक समाज में हावभाव संस्कृति से अधिक प्रभावित होते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ इशारों को एक निश्चित समुदाय समूह में किए जाने पर असभ्य माना जाता है, लेकिन अन्य सामुदायिक समूहों में हावभाव तटस्थ हो सकता है।

3. आसन

आसन भी एक प्रकार का अशाब्दिक संचार है जो बहुत सारी जानकारी दे सकता है। कुछ इशारों के साथ संयुक्त होने पर, मुद्रा बहुत सारी जानकारी प्रदान कर सकती है। उदाहरण के लिए, अपने कूल्हों पर अपने हाथों से सीधे खड़े होना एक दृढ़ और शक्तिशाली दृष्टिकोण को व्यक्त करता है।

4. पारभाषाविज्ञान

Paralinguistics भाषण प्रक्रिया (मौखिक संचार) का अशाब्दिक पहलू है। इस पहलू में आवाज का स्वर, आवाज की मात्रा और भाषण में प्रयुक्त स्वर की पिच शामिल है।

Paralinguistics एक भाषण का सही अर्थ दिखा सकता है। उदाहरण के लिए, आप एक दोस्त से पूछते हैं कि वह कैसी है, और वह कम, ठंडे स्वर में जवाब देती है, "मैं ठीक हूँ"। इस स्वर से आप बता सकते हैं कि हो सकता है कि आपका मित्र ठीक न हो।

5. नेत्र टकटकी

अशाब्दिक संचार में नेत्र टकटकी भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। एक व्यक्ति जिस तरह से दिखता है, घूरता है और पलक झपकाता है, उसे उसके अंदर मौजूद विभिन्न भावनाओं को दिखाने में सक्षम माना जाता है। उदाहरण के लिए, जब आप किसी ऐसे व्यक्ति से मिलते हैं जिसे आप पसंद करते हैं या सम्मान करते हैं, तो आपकी पलक झपकने की दर आमतौर पर बढ़ जाएगी और आपके शिष्य फैल जाएंगे।

आँख टकटकी का उपयोग अक्सर यह निर्धारित करने के लिए एक बेंचमार्क के रूप में किया जाता है कि कोई सच कह रहा है या नहीं। सामान्य, स्थिर आँख से संपर्क अक्सर एक संकेत के रूप में देखा जाता है कि कोई सच कह रहा है और उस पर भरोसा किया जा सकता है। इसके विपरीत, यदि आप झूठ बोल रहे हैं, तो लोग अपनी निगाहें फेर लेंगे।

6. स्पर्श करें

स्पर्श भी एक प्रकार का अशाब्दिक संचार है। स्पर्श का उपयोग विभिन्न प्रकार की भावनाओं को संप्रेषित करने के लिए किया जा सकता है, जैसे स्नेह, अंतरंगता और सहानुभूति।

महिलाओं और पुरुषों द्वारा किए गए स्पर्शों के आमतौर पर अलग-अलग अर्थ होते हैं। महिलाएं स्पर्श का उपयोग देखभाल और स्नेह दिखाने के लिए करती हैं, जबकि पुरुष आमतौर पर स्पर्श का उपयोग अपनी शक्ति और दूसरों पर नियंत्रण रखने के लिए करते हैं।

7. सूरत

उपस्थिति, जैसे कि रंग, कपड़े और केश का चुनाव, को भी अशाब्दिक संचार के साधन के रूप में माना जाता है। उपस्थिति यह निर्धारित कर सकती है कि एक व्यक्ति किस तरह से देखता है और अन्य लोगों के प्रति प्रतिक्रिया करता है, क्योंकि उपस्थिति उन चीजों में से एक है जिसे पहले देखा जा सकता है।

हालांकि, उपस्थिति से प्राप्त जानकारी आमतौर पर समुदायों के बीच भिन्न होती है, जो समुदाय में मौजूद सामाजिक और सांस्कृतिक स्थितियों पर निर्भर करती है।

8. प्रॉक्सीमिक

प्रॉक्सिमिक एक प्रकार का अशाब्दिक संचार है जो संचार होने पर दूरी के रूप में होता है। इस संचार में दूरी या स्थान आमतौर पर इस बात से निर्धारित होता है कि आप दूसरे व्यक्ति के साथ कितने परिचित और सहज हैं।

एक व्यक्ति का व्यक्तिगत स्थान आमतौर पर 0.5-1.5 मीटर होता है। यह दूरी आमतौर पर केवल परिवार, दोस्तों या प्रेमियों के लिए होती है। इस बीच, सहकर्मियों के साथ व्यावसायिक संचार या दोस्तों के साथ आकस्मिक चैट के लिए सामान्य रूप से उपयुक्त दूरी 1.5–4 मीटर है।

संचार दूरी जो किसी ऐसे व्यक्ति के बहुत करीब है जिससे आप अभी मिले हैं या एक सहकर्मी व्यक्तिगत स्थान के उल्लंघन की तरह महसूस करेगा और दूसरे व्यक्ति को असहज कर सकता है। दूसरी ओर, माता-पिता, शिक्षक या मित्र जैसे किसी करीबी से दूर बात करना भी असामान्य लगेगा।

9. वस्तु

किसी के द्वारा पहनी या इस्तेमाल की जाने वाली वस्तुएँ भी एक प्रकार का अशाब्दिक संचार है। इस ऑब्जेक्ट से आप किसी व्यक्ति की पहचान के बारे में बहुत सारी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप किसी को डॉक्टर का कोट पहने हुए देखते हैं, तो आप तुरंत बता सकते हैं कि वह व्यक्ति डॉक्टर है, बिना उनसे बात किए या उनसे बात किए बिना।

अशाब्दिक संचार आपके द्वारा दी गई जानकारी की सामग्री को समृद्ध कर सकता है और संचार को अधिक प्रभावी बना सकता है। इसलिए, संचार करते समय ऊपर दिए गए अशाब्दिक संचार के प्रकारों को शामिल करने का प्रयास करें।

किसी को सुनते समय, गैर-मौखिक संचार पर ध्यान दें जो वे दिखा रहे हैं, ताकि आप अकेले उनके शब्दों से अधिक जानकारी और अर्थ प्राप्त कर सकें।

यदि आपको संचार करते समय जानकारी के अर्थ को पचाने या समझने में कठिनाई होती है, चाहे वह मौखिक या अशाब्दिक संचार हो, चिंता न करें, क्योंकि यह एक ऐसी क्षमता है जिसे प्रशिक्षित किया जा सकता है। आप अपने संचार कौशल को विकसित करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक से भी परामर्श कर सकते हैं।